Zásady ochrany osobních údajů

Provozovatelem internetového obchodu (e-shopu) a zároveň správcem a zpracovatelem osobních údajů je Vysoké učení technické v Brně, Antonínská 548/1, 602 00 Brno, IČ: 00216305, DIČ: CZ00216305 (dále jen „VUT“) jakožto správce Osobních údajů tímto informuje o způsobu a rozsahu zpracování Osobních údajů, včetně rozsahu práv Účastníka (souvisejících se zpracováním jeho Osobních údajů).

V rámci tohoto dokumentu si Vás dovolujeme seznámit s veškerými důležitými informacemi, které se týkají zpracování osobních údajů.

VUT přistupuje odpovědně ke zpracování osobních údajů, zejména dbá na jejich zabezpečení, to vše v souladu s obecně závaznými právními předpisy.

1. Na koho se můžete obrátit v záležitostech souvisejících se zpracováním osobních údajů?
   Na prvním místě se můžete vždy obrátit přímo na VUT, která je správcem osobních údajů, které zpracovává v souvislosti se svým podnikáním, zejména tedy s provozem internetového obchodu.
   Doručovací adresa: Antonínská 548/1, 602 00 Brno
   
2. Má společnost VUT pověřence pro ochranu osobních údajů?
   Ano, VUT jmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Pověřence můžete kontaktovat na e-mailové adrese poverenec@vutbr.cz
   
3. Za jakým účelem zpracováváme osobní údaje?
   
   1. Osobní údaje zpracováváme za tím účelem, abychom Vám mohli poskytnout naše služby. Právním základem zpracování Vašich osobních údajů je skutečnost, že toto zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů příslušného správce či třetí strany ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení“);
      Abychom s Vámi mohli uzavřít kupní smlouvu, tj. abyste mohli nakoupit na našem e-shopu, potřebujeme bezpodmínečně znát Vaše identifikační a kontaktní údaje. Pro tento účel nepotřebujeme Váš souhlas se zpracováním těchto osobních údajů; zákonným důvodem je v tomto případě plnění smlouvy (a případně přijetí opatření před uzavřením smlouvy).
      Vaše osobní údaje zpracováváme i pro potřeby dalšího plnění vyplývajícího z námi poskytnutých služeb. Zejména se jedná o případy, kdy dochází k vrácení či reklamaci zboží.
      
   2. Osobní údaje zpracováváme též za účelem marketingu:
      Pokud si přejete dostávat obchodní sdělení (dále také „newslettery), budeme Vaše osobní údaje zpracovávat pro účely zasílání newsletterů. Newslettery budou chodit na emailovou adresu nebo telefonní číslo, které zadáte; a to buď v rámci objednávkového procesu nebo v přihlášení k odebírání newsletterů. Váš souhlas se zasíláním newsletterů je platný po dobu 3 let. Před uplynutím této doby Vám zašleme emailovou zprávu, ve které se Vás zeptáme, jestli chcete pokračovat v odebírání newsletterů. Pokud nám znovu udělíte souhlas, budeme Vám i nadále zasílat newslettery.
      Na základě Vašeho souhlasu Vám budeme zasílat newslettery i tehdy, když se zúčastníte marketingové akce a při ní udělíte souhlas se zasíláním obchodních sdělení.
      Pokud jste si založili zákaznický účet, došlo mezi námi a Vámi k uzavření smlouvy o poskytování služeb. Pro zpracování osobních údajů není nutný Váš souhlas, právním titulem zpracování je plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste Vy jako subjekt osobních údajů.
      
   3. Jsme oprávněni zpracovávat Vaše osobní údaje za účelem ochrany našich práv a oprávněných zájmů, typicky v případě jakéhokoli sporu. V tomto případě tedy nepotřebujeme ke zpracování osobních údajů Váš souhlas.
      
   4. Zpracování osobních údajů nám v určitých případech ukládá přímo zákon. To se děje například v případě uchovávání daňových dokladů nebo vyřízení odstoupení od kupní smlouvy. Ze zákona jsme také povinni vyřizovat reklamace, a z toho důvodu zpracováváme Vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu a za tím účelem předáváme Vaše osobní údaje příslušnému servisu nebo našim dodavatelům.
      
   5. Zpracováváme taktéž tzv. Cookies, což jsou krátké textové soubory generované webovým serverem a ukládané v počítači prostřednictvím prohlížeče. V případě mobilní aplikace zpracováváme také SDK (software development kit).
      Více informací o zpracování cookies a SDK naleznete v Informacích o souborech cookies a SDK zde.
      
4. Jaké osobní údaje společnost VUT zpracovává?
   Zpracováváme pouze nezbytně nutné základní údaje, a to identifikační údaje. Zpracováváme taktéž identifikační soubory (např. cookies, SDK).
   VUT, jako správce údajů zpracovává o zákaznících, kteří se registrují v e-shopu (subjektech údajů) následující osobní údaje:
   
   1. Jméno a příjmení
   2. E-mailová adresa
   3. Heslo (pokud se uživatel nepřihlašuje přes službu 3 strany)
   
   V případě objednávky objednatele jsou dále o objednateli z e-shopu zpracovávány tyto údaje:
   
   1. Jméno a příjmení
   2. Název firmy
   3. Identifikační údaje firmy (IČO, DIČ)
   4. E-mailová adresa
   5. Fakturační adresa: ulice a číslo orientační
   6. PSČ
   7. Město
   8. Země
   9. Telefonní kontakt
   10. Dodací adresa (v případě dodání zboží přes službu Zásilkovna je dodací adresou i adresa pobočky Zásilkovny či Z-boxu)
   
   Dále zpracováváme údaje o Vámi provedeném nákupu či o poskytnutých službách, včetně případné komunikace, zejména týká-li se reklamace, vrácení zboží či uplatňování Vašich práv.
   Veškeré osobní údaje získáváme přímo od Vás.
   
5. Jaká máme oprávnění k tomu, abychom zpracovávali Vaše osobní údaje?
   Zpracování osobních údajů provádíme vždy na základě jednoho ze zákonných důvodů pro každý účel zpracování.
   
   1. Ve valné většině případů je zpracování osobních údajů nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy. V tomto případě nepotřebujeme ke zpracování Váš souhlas.
      
   2. V některých případech provádíme zpracování osobních údajů z titulu našeho oprávněného zájmu. Jedná se například o případy, kdy VUT uplatňuje své nároky nebo chrání svá práva a své oprávněné zájmy.
      
   3. Dalším zákonným důvodem zpracování osobních údajů je zákonná povinnost, která je nám uložena obecně závaznými právními předpisy.
      
   4. V některých případech je zpracování osobních údajů založeno na Vašem souhlasu, např. rozesílka obchodních sdělení.
      
6. Komu osobní údaje předáváme?
   VUT pečlivě zvažuje a posuzuje, zda je předání osobní údajů jinému příjemci nutné, a zejména zda případný příjemce je schopen zajistit adekvátní ochranu předávaných osobních údajů. K předávání osobních údajů dochází výlučně na základě písemně uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů.
   VUT předává osobní údaje:
   1. poskytovatelům platebních služeb a zpracovatelům plateb za účelem zabezpečení převodu finančních prostředků;
      
   2. poskytovatelům administrativních, servisních, poštovních a přepravních služeb;
      
   3. poskytovatelům, kteří pro správce zajišťují technické služby související s provozem e-shopu, včetně provozu software a ukládání dat;
      
   4. některé osobní údaje mohou být na vyžádání předávány příslušným orgánům veřejné moci.
      
   Osoby, kterým jsou údaje předávány, nejsou oprávněny tyto údaje zpracovávat za jakýmkoli jiným účelem a ani je předávat jakékoli další osobě bez souhlasu nebo pokynu VUT, ledaže k tomu mají zákonný důvod.
7. Předáváme Vaše údaje do jiné země mimo Evropskou unii?
   Pro zpracování Vašich osobních údajů nemáme v úmyslu využívat společnosti mimo Evropskou unii.
8. Zajímá Vás, jaké osobní údaje zpracováváme o Vaší osobě?
   V takovém případě se na nás můžete kdykoli obrátit s žádostí o sdělení podrobností o zpracování osobních údajů a my Vám bezplatně poskytneme podrobné informace, případně Vám poskytneme kopii zpracovávaných údajů.
   Jedná se o Vaše právo na přístup k osobním údajům.
   Musíme Vás však upozornit, že v případě opakovaných anebo nedůvodných žádostí jsme oprávněni požadovat za poskytnutí informací úhradu nákladů s tím spojených nebo poskytnutí informace odepřít.
   
9. V jakých dalších záležitostech se na nás můžete obrátit?
   Subjekt údajů má podle Obecného nařízení právo:
   
   1. požadovat přístup k svým osobním údajům (dle ustanovení čl. 15 Obecného nařízení),
      
   2. požadovat jejich opravu nebo výmaz („právo být zapomenut“), za naplnění předpokladů ustanovení čl. 17 odst. 1 Obecného nařízení,
      
   3. požadovat omezení zpracování, za naplnění předpokladů ustanovení čl. 18 odst. 1 Obecného nařízení,
      
   4. vznést námitku proti zpracování osobních údajů týkajících se své osoby (dle ustanovení čl. 21 Obecného nařízení),
      
   5. na přenositelnost zasláním žádosti formou e-mailové zprávy opatřené alespoň uznávaným elektronickým podpisem žadatele na osobních údajů (dle ustanovení čl. 20 Obecného nařízení).
      
   6. souhlas, který jste udělil/a se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat.
      
   
   Pokud uplatníte některé z práv týkající se osobních údajů, má VUT právo žádat prokázání Vaší totožnosti.
   
   Subjekt údajů je oprávněn uplatnit svá práva vyplývající z Obecného nařízení vůči správci OÚ, a to:
   1. písemnou žádostí, s úředně ověřeným podpisem obsahující následující údaje: jméno, popřípadě jména, příjmení, datum narození, místo trvalého bydliště a případně doručovací adresu, zaslanou na adresu: Vysoké učení technické v Brně, pověřenec pro ochranu osobních údajů, Antonínská 548/1, 602 00 Brno,
      
   2. zasláním žádosti do datové schránky VUT, ID datové schránky: yb9j9by,
      
   3. zasláním žádosti formou e-mailové zprávy a opatřené alespoň uznávaným elektronických podpisem žadatele na adresu: poverenec@vutbr.cz
      
10. Jak dlouho budeme zpracovávat Vaše osobní údaje?
    Doba zpracování osobních údajů je uvedena u konkrétních účelů zpracování v tomto dokumentu.
    Doba, po kterou budeme zpracovávat Vaše osobní údaje je daná našimi povinnostmi vyplývajícími ze smlouvy, kterou jsme s Vámi uzavřeli a dalšími povinnostmi, které nám ukládá zákon, např. povinnost archivace zákonem stanovených dokumentů.
    V některých případech je doba zpracování osobních údajů závislá na trvání Vašeho souhlasu se zpracováním.
    V každém případě údaje, které nejsou třeba ke splnění daného účelu nebo k jejichž zpracování nemáme zákonný podklad, likvidujeme.
    
11. Jak můžete postupovat v případě, že se domníváte, že společnost VUT při zpracování Vašich osobních údajů postupuje nezákonně?
    Můžete žádost, stížnost či podnět ke zpracování osobních údajů poslat dozorovému úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, ID datové schránky: qkbaa2n, telefonní číslo: +420 234 665 111, webové stránky: www.uoou.cz, elektronická adresa: posta@uoou.cz
    Předtím však budeme velmi rádi, když využijete kontaktu poverenec@vutbr.cz